HKAIA為香港而建。
HKAIA 為香港企業提供一個處理所有事情的窗口：按你的行業設定、內置 AI 的業務平台，讓分散的文件、聯絡人、檔案和跟進，變成一套井然有序的系統。
我們的故事
親身用過，才帶回香港
日本研發 · 香港應用
好的企業系統，不應該讓生意遷就它。
HKAIA 並不是一套單純雲端現成軟件。它的起點，源於創辦人蔡志偉先生在自己生意上親身使用、並深感認同的一套業務系統。
2016
從自己的生意出發
2016年，蔡生與拍檔創立化妝品牌re:sea，並拓展中國內地、日本及海外市場。
隨着業務起步，他需要一套真正配合品牌運作方式的系統。於是，一間日本軟件開發商按其業務流程需要，為品牌度身設計了一套企業管理系統。
系統配合生意運作，而不是相反
生意運作遷就系統的功能，經營者最清楚這重點。
這套企業系統能夠配合實際業務運作，讓流程更自然、工作更順暢。對在資訊科技界擁有逾 25 年經驗的蔡生來說，這次使用經驗一直留在心中。
2026
由實戰經驗，發展成更靈活的平台
2026 年初，蔡生再次接觸這套企業系統，發現它已經大幅進化。
今天，它可以按不同行業及中小企的實際需要進行設定，開發及靈活部署，亦更適合中小企逐步建立自己的數碼化自動管理流程。
為香港中小企引入這套實用企業系統
蔡生相信，這份靈活性和實用性，正是香港中小企所需要的：系統由公司現有的運作方式出發，按行業逐一設定，而不是把每家公司套進同一個模子。
因此，他取得日本公司授權，把這套平台引入香港，並創立 HKAIA。
系統核心由日本團隊持續研發及更新；在香港，HKAIA 則由具備逾 25 年資訊科技經驗的團隊，負責本地客戶查詢、技術支援、售後跟進、網絡設定及資訊保安相關工作。
日本研發
系統核心由日本團隊持續研發及更新。
香港應用
本地客戶查詢、技術支援、售後跟進、網絡設定及資訊保安，由 HKAIA 具備逾 25 年資訊科技經驗的團隊負責。
日本研發， 香港應用
這套系統，曾經支援創辦人自己的生意。今天，它可以按照你的業務需要，成為你的企業自動化系統。
我們為何存在
工具分散，拖慢增長。
香港的中小企依賴分散的工具運作：紙張、名片、試算表、通訊程式、電郵和檔案各散一方。資料遺失、跟進遺漏，老闆晚上忙於處理文書，而不是發展業務。
一般的軟件不是太複雜，就是不配合個別行業的運作方式。
所以我們建立了一個按行業設定的平台：核心功能的標準套件、負責日常工作的 AI，並以輕度設定代替度身訂造的軟件，因此設定快捷、運作穩定。
合作方式
由洽談到上線。
- 01了解我們與你會面，了解團隊現在的工作方式，以及時間花在哪裏。
- 02設定由標準套件開始，開啟你的行業需要的模組。
- 03上線團隊開始在同一個平台工作。數週內上線。
- 04支援上線之後，香港團隊繼續支援你。
我們的承諾
四個承諾。
- 大小剛好。只有每天會用到的功能，不是又一套大型企業系統。
- 資料屬於你。每家公司的資料分開存放，可按要求完整匯出。
- AI 草擬，你作決定。AI 負責讀取、整理和草擬，未經你確認不會發出任何內容。
- 香港本地支援。由香港團隊負責導入及支援，從第一天開始。
語言粵語、英語；中英文書寫
創辦人
蔡志偉
Jonathan Choi
香港利智系統有限公司 創辦人
蔡志偉自 1995 年投身資訊科技。他由 HMV 的技術支援台起步，負責收銀系統和網絡，其後為多個亞太區知名集團管理零售系統，包括 LVMH、adidas、雅詩蘭黛、屈臣氏集團和 Fossil。
這些年來，他為 Celine、Fendi、Loewe 等奢侈品牌建立 ERP 系統，在港澳推出 260 部 Kiosk，每日支援 310 間門店，在區內開設新店，並為十個國家的團隊提供培訓。現時他在 Sime Darby Motor 負責十個豪華汽車品牌的業務應用系統。
他一直持續進修：取得工商管理碩士後，再修讀區塊鏈、電子商貿、數碼媒體、生成式人工智能及 AI 代理等課程。工作以外，他熱心服務社會，包括出任香港聖約翰救傷隊 Divisional President 一年。
- 310間屈臣氏集團門店，每日支援
- 260部 Kiosk，在港澳推出
- 120間 Fossil 門店，遍及亞太 10 國
- 10個豪華汽車品牌的 ERP，現正管理
工作經歷
始於 1995 年。
現在
創辦人
香港利智系統有限公司（HKAIA）
為香港中小企提供按行業設定、由本地團隊支援的業務平台。
2023 – 現在
區域助理資訊科技經理
Sime Darby Motor (HK)
負責業務應用系統，以及 Rolls-Royce、BMW、MINI 等十個豪華汽車品牌的 ERP。
2016 – 2021
亞太區服務交付經理
Fossil Group
負責 10 個國家、120 間門店的零售 IT：推出新收銀系統、門店網絡、服務水平及保安合規。
2014 – 2016
高級系統分析員
屈臣氏集團
在香港和澳門推出 260 部 Kiosk，每日支援 310 間門店。
2010 – 2013
零售應用支援分析員
雅詩蘭黛（亞太區）
負責香港、澳門和土耳其的零售項目，升級 ERP 及其與收銀系統的連接，並支援 120 個美容專櫃。
2009 – 2010
系統分析員（Global IT） · adidas
2001 – 2009
亞太區系統分析員
LVMH Fashion Group
為 Celine、Fendi、Loewe 建立 ERP，在印尼和馬來西亞推行，並為 10 個市場的團隊提供培訓。
1998 – 2001
系統管理員 · Seven Sea Chemical
30 間店舖的收銀系統及 ERP 升級。
1995 – 1998
技術支援統籌 · HMV 香港
起點：兩個技術支援台、收銀系統和網絡。
學歷及資格
持續進修。
- 2026AI
《OpenClaw 龍蝦三小時實戰》工作坊（AI 代理）
香港I.T.人協會
- 2024–25AI
生成式人工智能商業應用證書
香港城市大學專業進修學院
- 2021–22數碼
創意數碼媒體設計及製作助理證書
香港城市大學專業進修學院
- 2021數碼
電子商貿拓展專業證書
香港理工大學專業進修學院
- 2018數碼
Blockchain Executive Education（區塊鏈）
加州大學柏克萊分校法學院（Berkeley Law）
- 2008商業
工商管理碩士（MBA）
West Coast Institute of Management & Technology（澳洲珀斯）
- 2005科技
資訊科技學士
West Coast Institute of Management & Technology
- 2000科技
微軟認證系統工程師（MCSE）
Microsoft
- 1996科技
商業電腦文憑
摩理臣山工業學院
社會服務
回饋社會。
2021
Divisional President
香港聖約翰救傷隊
公司資料
公司資料。
- 公司名稱
- 香港利智系統有限公司
- 英文名稱
- HK AI Agent Ltd
- 辦公室
- 香港中環德輔道中148號安泰大廈9樓全層
- 語言
- English · 繁體中文
- 網站
- hkaia.co